25 октября 2022 года на имя руководителя АНО «Явь» поступило первое письменное обращение в нашу организацию об оказании помощи Оксане Анатольевне К., проживающей в селе Пуциловка Уссурийского городского округа.
Суть обращения: замена паспорта по достижении возраста.
Обмен паспорта в связи с достижением возраста обмена в ситуации нашей заявительницы оказался делом достаточно сложным. Чем была обусловлена эта сложность. Дело в том, что Оксана Анатольевна является инвалидом и до обращения в «Явь» она болела в острой форме в течении года и практически не выходила из дома, в связи с резко ухудшимся состоянием ее здоровья.
В этот же день руководитель АНО «Явь» вместе с заявительницей поехали к местному участковому, который, разобравшись в сложившейся ситуации, выписал Оксане Анатольевне штраф в размере 2000 (две тясячи) рублей и протокол для МФЦ, положенный по закону за несвоевременное продление паспорта гражданина.
К сожалению, штраф был неизбежен, в связи с тем, что Оксана Анатольевна не успела попасть на прием к участковому врачу для получения соответствующих справок, из-за ограниченной мобильности. Оксана Анатольевна ходит только с тростью.
От участкового мы поехали с протоколом в ближайший многофункциональный центр и сдали старый паспорт. Также, мы сделали фотографию на новый паспорт и отвезли заявительницу домой.
Паспорт был получен Оксаной Анатольевной в первой неделе ноября. Чему мы очень рады.
Обращайтесь, не стесняйтесь!
#Явьпомогает
Какие вы молодцы!
Спасибо вам за вашу работу 🙂
Спасибо, Юлия!